


涉及的產(chǎn)品:送修類噴墨打印機(jī)
所購(gòu)產(chǎn)品保修卡所規(guī)定的保修期限內(nèi),在按照產(chǎn)品使用說(shuō)明和機(jī)內(nèi)操作指南正常使用狀態(tài)下使用產(chǎn)品而發(fā)生故障的,用戶可根據(jù)產(chǎn)品保修卡上保修政策的規(guī)定,憑保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票在佳能授權(quán)維修代理店享受保修服務(wù)。有關(guān)佳能授權(quán)維修代理店的詳細(xì)信息,請(qǐng)登錄佳能(中國(guó))有限公司官方網(wǎng)站
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所購(gòu)產(chǎn)品的保修期為一年。在保修期內(nèi)提供的服務(wù)方式為:免費(fèi)送修服務(wù)【注1】*
【注1】送修服務(wù)是指在保修期內(nèi),將機(jī)器送至佳能授權(quán)維修代理店進(jìn)行修理。屬于國(guó)家三包規(guī)定范圍內(nèi)的產(chǎn)品執(zhí)行國(guó)家三包規(guī)定。
1、所購(gòu)產(chǎn)品自購(gòu)買之日起計(jì)算保修期,在按照產(chǎn)品使用說(shuō)明及機(jī)內(nèi)操作指南正常使用狀態(tài)下使用產(chǎn)品而發(fā)生故障,可根據(jù)保修政策,憑保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票在佳能授權(quán)維修代理店享受保修服務(wù)。
2 、經(jīng)佳能授權(quán)維修代理店維修的產(chǎn)品,在原保修期內(nèi)繼續(xù)享受保修服務(wù);若距保修期結(jié)束已不足三個(gè)月,則所更換的備件自更換之日起享有三個(gè)月的保修。
3 、保修期內(nèi)以下修理也將收費(fèi)
3.1 未出示有效保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票的情況的(但能夠證明本產(chǎn)品在保修期內(nèi)的除外);
3.2 產(chǎn)品與產(chǎn)品包裝/使用說(shuō)明書(shū)所示的出廠時(shí)的產(chǎn)品構(gòu)成或規(guī)格的不一致的改造產(chǎn)品的故障(包括但不限于裝置非佳能原裝的部件或附屬品等);
3.3 未按產(chǎn)品使用說(shuō)明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的(包括但不限于外部電壓、電流、電磁、公眾電路的異常變動(dòng)等在規(guī)定環(huán)境以外使用本產(chǎn)品導(dǎo)致的故障);
3.4 購(gòu)買后發(fā)生的,因摔落、進(jìn)水而造成損壞的;
3.5 因在非佳能授權(quán)維修代理店或用戶自身進(jìn)行修理、分解、清潔而造成損壞的;
3.6 保修卡上未記載或涂改購(gòu)買日期、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品序列號(hào)、發(fā)票號(hào)碼、用戶名稱、銷售商名稱或無(wú)銷售商印章的【注2】*;
3.7 保修卡上記載的產(chǎn)品型號(hào)或產(chǎn)品序列號(hào)與商品實(shí)物不相符合的;
3.8 因使用非佳能原裝耗材(墨水盒、墨盒),原裝部件而引起損壞的;
3.9 因使用盜版軟件而造成損壞的;
3.10 使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
3.11 因不可抗力造成損壞的;
【注2】為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)保修卡上內(nèi)容填寫(xiě)的準(zhǔn)確性。
4 、所購(gòu)產(chǎn)品的附屬品(用戶手冊(cè)、軟盤、光盤等)及選擇性物品不在保修范圍內(nèi)。打印機(jī)產(chǎn)品的消耗品(墨水盒、墨盒、紙等)不在保修范圍內(nèi)。(佳能保留沒(méi)有事先通知進(jìn)行軟件升級(jí)、更改消耗品、選擇性物品及附屬品等的權(quán)利)。
5 、在修理時(shí),有可能根據(jù)具體情況不對(duì)機(jī)身進(jìn)行修理,而以佳能公司指定的不低于原產(chǎn)品性能的機(jī)型進(jìn)行調(diào)換。
6 、保修中所更換下來(lái)的配件歸佳能(中國(guó))有限公司所有。
7 、因與本產(chǎn)品連接的數(shù)碼相機(jī)、電腦等的故障引起的損失(包括拍攝費(fèi)用及未來(lái)可得收益等)不予補(bǔ)償。
8 、請(qǐng)妥善保存保修卡,保修卡遺失不再補(bǔ)發(fā)。
9 、所購(gòu)產(chǎn)品保修制度僅限在中國(guó)大陸地區(qū)有效(不適用于港澳臺(tái)地區(qū))。
* 所購(gòu)產(chǎn)品的維修服務(wù)所需要的維修零部件的保有期為,產(chǎn)品停產(chǎn)后5年。如果超過(guò)上述保有期限,根據(jù)故障的具體情況有可能出現(xiàn)不能維修的情形,詳情請(qǐng)咨詢佳能授權(quán)維修代理店。
| 分類 | 維修價(jià)格 | 包含產(chǎn)品類別 | 產(chǎn)品系列 |
|---|---|---|---|
| 檢查/檢測(cè)費(fèi)用 | 50元 | 噴墨打印機(jī) | BJC/S系列 I/IP/IX系列 DS/MINI系列 MP/MPC/MG/E/TS/TR系列 G/GM系列 |
| 簡(jiǎn)單修理 | 80元 | ||
| 普通修理 | 150元 |
更多增值服務(wù)信息,歡迎訪問(wèn)佳能官網(wǎng)查閱:http://www.ehuicui.cn/supports/servicemenu/